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地震などの災害が発生すると、被災地に安否の確認をする電話が殺到して、一時的に電話がかかりにくくなります。そんなときに安否の連絡をとりあえるようにしたサービスに「災害用伝言ダイヤル」と「災害用伝言板」があります。
「災害用伝言ダイヤル」は、局番なしの「171」にかけることで、簡単な方法で音声情報である伝言の録音や再生を行うことが可能なサービスです。
「災害用伝言板サービス」は、簡単な操作で安否確認のための文字情報を掲示板へ登録したり、内容の確認が可能となるサービスです。